Privatsphäre und Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BonanzaCity Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unser Online-Casino und die damit verbundenen Dienste nutzen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Auf dieser Seite erfahren Sie außerdem, welche Möglichkeiten Sie im Umgang mit Ihren Daten haben.
Welche Arten von Informationen wir erheben
Welche Informationen wir erheben, hängt davon ab, wie Sie Ihr Konto und unsere Dienste nutzen. Dazu können personenbezogene, technische und transaktionsbezogene Daten gehören, die für den Betrieb des Casinos, die Sicherheit Ihres Kontos und die Abwicklung von Kontoaktivitäten erforderlich sind.
Personenbezogene Daten
Bei Ihrer Registrierung erheben wir Angaben wie Ihren vollständigen Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen gewählte Kontowährung. Außerdem können wir Informationen erfassen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice freiwillig mitteilen. Vor Ihrer ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Daher können wir Informationen oder Dokumente anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität benötigt werden.
Technische Daten
Beim Besuch der Website können technische Informationen erhoben werden, etwa zu Ihrem Gerät und Browser, Ihrer IP-Adresse, allgemeinen Verbindungsdetails und Ihrer Aktivität während der Sitzung. Diese Informationen tragen zur Funktionsfähigkeit der Website und zur Sicherheit Ihres Kontos bei und helfen uns zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird.
Transaktionsdaten
Wir erheben Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Kontotransaktionen, darunter Beträge, Daten, Status und Zahlungsmethoden. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu verwalten und Zahlungsvorgänge abzuwickeln. Zahlungsdienstleister können Zahlungsdetails im Rahmen einer Transaktion direkt verarbeiten.
Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden Informationen, um Konten einzurichten und zu verwalten, den Zugang zu Casino-Diensten bereitzustellen, Transaktionen abzuwickeln und Identitätsprüfungen durchzuführen. Außerdem können wir sie verwenden, um Supportanfragen zu beantworten, Konten zu schützen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen, die Website zu warten und geltende betriebliche Anforderungen zu erfüllen.
Datenschutz und Speicherung
Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Der Zugriff auf Informationen ist auf Zwecke beschränkt, die mit dem Betrieb und der Unterstützung des Dienstes zusammenhängen. Informationen werden nur so lange gespeichert, wie sie für diese Zwecke oder zur Erfüllung geltender betrieblicher Anforderungen benötigt werden. In dieser Datenschutzerklärung wird keine feste Aufbewahrungsfrist angegeben.
Cookies und Tracking-Technologien
Cookies und ähnliche Technologien können verwendet werden, um grundlegende Funktionen der Website zu unterstützen, bestimmte Einstellungen zu speichern, Sitzungen aufrechtzuerhalten und allgemeine Aktivitäten auf der Website zu erfassen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, kann dies die Funktionsweise einiger Bereiche der Website beeinträchtigen.
Weitergabe von Informationen und Dritte
Wir können Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Website, bei der Zahlungsabwicklung, der Identitätsprüfung, der Sicherheit oder dem Kundenservice unterstützen. Diese Dienstleister erhalten die für ihre Leistungen erforderlichen Informationen. Informationen können auch weitergegeben werden, wenn dies zum Schutz von Konten, zur Beantwortung einer berechtigten Anfrage oder zur Untersuchung eines vermuteten Missbrauchs erforderlich ist. In dieser Datenschutzerklärung nennen wir keine einzelnen Dienstleister.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können Auskunft über personenbezogene Daten zu Ihrem Konto verlangen und uns bitten, unrichtige Angaben zu berichtigen oder Daten gegebenenfalls zu löschen. Sie können auch Fragen dazu stellen, wie Ihre Informationen verwendet werden. Anfragen können Sie über den Kundenservice per Live-Chat oder über das Online-Kontaktformular stellen. Bevor wir antworten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität bestätigen. Außerdem kann es erforderlich sein, bestimmte Informationen aus betrieblichen Gründen aufzubewahren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Vorgehensweisen im Umgang mit Informationen ändern. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte lesen Sie sie regelmäßig, um darüber informiert zu bleiben, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.