Términos de uso de BonanzaCity Casino

Estos Términos y condiciones explican las normas para utilizar los servicios de casino en línea de BonanzaCity y la relación entre BonanzaCity y cada persona que crea o utiliza una cuenta. Al registrarte o utilizar la plataforma, aceptas cumplir estos términos, las normas aplicables a las promociones y las instrucciones que se muestren durante la actividad de la cuenta o los pagos.

Responsabilidades de la cuenta

Eres responsable de que la información que proporcionas sea exacta y de mantener tus datos de acceso seguros. Utiliza tu propia cuenta y no permitas que otra persona acceda a ella o la utilice. Mantén tus datos de contacto actualizados para que podamos comunicarnos contigo sobre tu cuenta, las verificaciones o las transacciones. No se puede cambiar la moneda de la cuenta seleccionada durante el registro una vez creada la cuenta.

Avísanos de inmediato si sospechas que se ha producido un acceso o una actividad no autorizados. Podemos revisar la actividad de la cuenta, restringir el acceso o suspender una cuenta si la información parece inexacta, la seguridad de la cuenta está en riesgo o se han podido incumplir estos términos.

Requisitos de elegibilidad

Puedes registrarte y utilizar BonanzaCity únicamente si la legislación del lugar donde te encuentras te lo permite y si cumples los requisitos aplicables al uso de la plataforma. Debes proporcionar datos de registro verídicos y responder a las verificaciones razonables de la cuenta. Podemos denegar o restringir el acceso si no se puede confirmar que cumples los requisitos.

Uso aceptable de la plataforma

Utiliza la plataforma con fines de entretenimiento personal y no interfieras en su funcionamiento, intentes acceder a la cuenta de otra persona ni uses información falsa o engañosa. No debes utilizar la plataforma para actividades ilegales ni intentar obtener una ventaja indebida. Podemos investigar las actividades sospechosas y tomar las medidas oportunas, como limitar o suspender el acceso a la cuenta.

Bonificaciones y promociones

Cada promoción está sujeta a las condiciones indicadas, incluidas las actividades que puedan ser necesarias para participar, los requisitos de apuesta, el plazo de vencimiento y la apuesta máxima. Las bonificaciones de bienvenida y las ganancias de giros gratis tienen un requisito de apuesta de 40x y deben apostarse en un plazo de siete días. La apuesta máxima durante el cumplimiento del requisito de apuesta de una bonificación de bienvenida es de 5 $. El reembolso en efectivo de juegos en vivo tiene un requisito de apuesta de 1x, que debe cumplirse durante el plazo de siete días. Los programas de juegos en vivo no se incluyen en el cálculo de dicho reembolso.

Los códigos promocionales deben introducirse según las instrucciones, cuando sea necesario. Podemos retener o retirar una promoción o las ganancias relacionadas si no se cumplen sus condiciones o si la actividad incumple estos términos. Consulta las condiciones de una oferta antes de aceptarla o utilizarla.

Depósitos y retiros

Utiliza un método de pago disponible para ti y asegúrate de que los datos de pago te pertenecen o de que tienes autorización para utilizarlos. Los fondos depositados deben apostarse tres veces antes de solicitar un retiro. Los retiros pueden estar sujetos a verificaciones de la cuenta y de las transacciones. Deberás verificar tu identidad antes de realizar tu primer retiro; también podemos solicitar información adicional cuando sea necesario para revisar una cuenta o un pago.

Los límites de retiro son de 5.000 $ por semana y 15.000 $ por mes. Las ganancias de los botes progresivos se pagan íntegramente. A las cuentas inactivas durante 12 meses se les puede aplicar una comisión por inactividad.

Disputas y asistencia

Si tienes alguna duda o problema relacionado con tu cuenta, una transacción o la actividad en la plataforma, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente por el chat en vivo, por correo electrónico o a través del formulario de contacto en línea. Incluye los datos pertinentes para que podamos revisar el asunto. Evaluaremos tus consultas basándonos en la información disponible en los registros de la cuenta y las transacciones, y responderemos a través del canal de asistencia adecuado.

Actualizaciones de estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el funcionamiento de la plataforma o en los requisitos de las cuentas. La versión vigente estará disponible en la plataforma. Revísala periódicamente, especialmente antes de utilizar una cuenta o una promoción después de que se hayan realizado cambios. Si sigues utilizando BonanzaCity después de una actualización, aceptas los términos revisados.