BonanzaCity Casino

BonanzaCity Casino Verantwortungsvolles Spielen

Bei BonanzaCity möchten wir, dass Spielen eine persönliche Entscheidung bleibt und sich gut in den Alltag einfügt. Wir setzen uns für den Schutz der Spielerinnen und Spieler und kontrolliertes Spielen ein und bieten Kontofunktionen, mit denen Sie Limits festlegen, eine Pause einlegen oder sich selbst ausschließen können. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Spielgewohnheiten und nutzen Sie diese Optionen, wann immer Sie mehr Kontrolle benötigen.

Unser Ansatz zum Spielerschutz

Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, im Voraus zu entscheiden, wie viel Zeit und Geld Sie guten Gewissens aufwenden möchten, und sich dann an diese Grenzen zu halten. Glücksspiel sollte nicht als Möglichkeit betrachtet werden, Geld zu verdienen oder finanzielle Schwierigkeiten zu lösen. BonanzaCity ermutigt Spielerinnen und Spieler, sich gut zu informieren, Pausen einzulegen und Unterstützung zu suchen, wenn das Spielen nicht mehr kontrollierbar erscheint.

Kontoeinstellungen

Einzahlungslimits

Mit der Funktion für Einzahlungslimits können Sie festlegen, wie viel Geld Sie auf Ihr Konto einzahlen. Wählen Sie einen Betrag, der zu Ihrem persönlichen Budget passt – nicht zu Geld, das Sie für Rechnungen, lebensnotwendige Ausgaben oder andere Verpflichtungen benötigen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Limit angemessen ist, legen Sie eine Pause ein, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Verlustlimits

Ein Verlustlimit kann Ihnen dabei helfen, im Voraus zu entscheiden, wie viel Sie zu verlieren bereit sind. Legen Sie es fest, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze wieder auszugleichen. Wenn Sie Ihr Limit erreicht haben, hören Sie auf und legen Sie eine Pause ein.

Zeitlimits und Kontopausen

Sitzungslimits helfen Ihnen, die Zeit im Blick zu behalten, die Sie mit Spielen verbringen. Legen Sie vor dem Spielen eine Grenze fest und machen Sie regelmäßig Pausen, um sich anderen Aktivitäten zu widmen. Wenn Sie vorübergehend Abstand von Ihrem Konto benötigen, können Sie eine Auszeit nehmen. Nutzen Sie die Pause, um über Ihre Spielgewohnheiten nachzudenken, ohne sich zur Rückkehr gedrängt zu fühlen.

Selbstausschluss

Wenn Ihnen eine vorübergehende Pause nicht ausreicht, können Sie sich für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum selbst ausschließen. Um einen Selbstausschluss zu beantragen, wenden Sie sich per E-Mail an den Kundensupport. Ziehen Sie diese Option möglichst frühzeitig in Betracht, wenn Sie das Gefühl haben, Ihre eigenen Limits nicht einhalten zu können. Unterstützung erhalten Sie per Live-Chat, E-Mail und über das Online-Kontaktformular.

Achten Sie auf Veränderungen Ihrer Spielgewohnheiten

Es ist möglicherweise Zeit für eine Pause, wenn Sie mehr Zeit oder Geld als beabsichtigt aufwenden, wiederholt versuchen, Verluste zurückzugewinnen, Ihr Spielverhalten vor nahestehenden Personen verbergen oder Schwierigkeiten haben, aufzuhören. Diese Anzeichen sind ein Grund, eine Pause einzulegen und Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen. Sie stellen keine Diagnose dar. Wenn Sie sich Sorgen machen, sollten Sie mit einer qualifizierten Fachkraft sprechen.

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

  • Legen Sie vor dem Spielen ein Zeit- und Ausgabenlimit fest.
  • Machen Sie Pausen und spielen Sie nicht, wenn Sie aufgewühlt, müde oder unter Druck sind.
  • Trennen Sie Glücksspiel von notwendigen Ausgaben und leihen Sie sich niemals Geld, um weiterzuspielen.
  • Sprechen Sie mit einer Vertrauensperson, wenn Ihnen Ihr Spielverhalten Sorgen bereitet.

Unterstützung erhalten

Wenn sich Glücksspiel auf Ihr Wohlbefinden, Ihre Finanzen oder Ihre Beziehungen auswirkt, sollten Sie sich an eine qualifizierte Fachkraft oder eine Unterstützungsorganisation in Ihrer Nähe wenden. Der Support von BonanzaCity kann Ihnen bei Kontoeinstellungen und Anträgen auf Selbstausschluss helfen. Bei Problemen, die über den Zugang zu Ihrem Konto hinausgehen, kann jedoch professionelle Unterstützung hilfreich sein. Wenn Sie sich frühzeitig Hilfe holen, können Sie gemeinsam praktische nächste Schritte erarbeiten.

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